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Preguntas frecuentes

¿Dónde están ubicados?

Somos una floristería online, pero nuestro centro de operación es en el barrio Alhambra, al norte de la ciudad de Bogotá, Colombia. Nos puedes ubicar electrónicamente a través de nuestro correo hola@flowerlovers.com.co, por nuestra página web www.flowerlovers.com.co o el número +57 305 753 0307 (llamadas y WhatsApp).

¿En que horario atienden al público?

Horario de lunes a sábado de 8:00 AM a 5:00 PM, incluyendo feriados.

¿En cuánto tiempo hacen las entregas? ¿Hacen agendamientos?

La entrega se hace al día siguiente después de las 11:00 AM para pedidos realizados y pagados antes de las 5 PM, a menos que el cliente haga una solicitud de horario diferente. Para pedidos realizados después de las 5 PM, la entrega se realizará al día siguiente después de las 11:15 AM. También puedes programar tu pedido con anticipación y seleccionar el horario exacto de entrega.

¿Hacen envíos nacionales?

No, solo en la ciudad de Bogotá.

¿Qué método de pagos utilizan?

Puede cancelar por:
PayU – Tarjetas de crédito y PSE.
Transferencia bancaria a Caja Social (bajo solicitud por WhatsApp).

¿Con qué se pueden acompañar los arreglos y ramos de flores?

Puedes adicionar a tu compra chocolates, botellas de vino o cervezas, globos, peluches, cestas de frutas e, incluso, si ya tienes un regalo se puede incluir en la sorpresa.

¿Venden plantas además de flores?

Sí, tenemos Suculentas individuales o en grupo con muestrario, Orquídeas de uno o más tallos, Palmas, Pinos, Matas de Navidad, Huertos de (aromáticas, medicinales, frutales).

¿Disponen de abono y nutrientes para flores?

Tenemos abono orgánico, abono con tierra y nitrógeno orgánico. También tenemos nutrientes para flores. Todos por pedido por WhatsApp

¿Qué otros artículos de jardinería venden?

Tenemos mini jardines, diseños en madera, materos, colgantes, adornos navideños. Todos por solicitud del cliente vía WhatsApp.

¿Venden Fungicidas para plantas?

Sí, tenemos fungicidas para eliminar el piojo blanco, oídeo. También tenemos Fungicidas Ecológicos por encargo. Disponibles por solicitud vía WhatsApp.

¿Venden materiales para floristería?

Tenemos materos de diferentes materiales (plástico, vidrio, cerámica, madera, cestas), conos de cartulina y papel celofán, láminas de Foami y cartón piedra, cajas sombrero, cuadradas, velas, grava de colores, broches brillantes. Todos por solicitud vía WhatsApp.

Flower Lovers 

Diseños florales, chocolates, peluches, globos, vinos y cestas de frutas, llenos de arte y elegancia para cada momento importante de la vida de nuestros clientes, en Bogotá.

 

www.flowerlovers.com.co

 

Contáctanos 

Bogotá D.C. - Col

hola@flowerlovers.com.co

(+57) 305 753 0307

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